Viestien lähetys

Asiakasrekisterin Lähetä viesti -toiminnon avulla voit lähettää joko tekstiviestin tai sähköpostin valitsemillesi asiakkaille.

Lähetä viesti

  1. Valitse haluamasi asiakasryhmä Asiakasrekisteri -näkymään, esimerkiksi käyttämällä Tarkka haku -toimintoa.
    Jos haluat valita koko asiakasrekisterin, huomioi, että oletuksena sivulla näytetään vain 50 asiakasta kerrallaan. Muuta tällöin sivun alareunasta valinnaksi “Näytetään [Kaikki] asiakasta”, jolloin koko asiakasrekisteri näkyy sivulla.
  2. Valitse kaikki listaukseen haetut asiakkaat napsauttamalla vasemman reunan ylintä valintaruutua.
  3. Napsauta sivun oikeassa reunassa olevaa Toiminnot-valikkoa ja valitse Lähetä viesti.
  1. Valitse Lähetä viesti -ikkunassa haluatko lähettää sähköpostin vai tekstiviestin.
  2. Kirjoita viestiin otsikko sekä viestiteksti*.
  3. Jos viestisi on markkinointiviesti (ei tiedote), napsauta valintaruutua kohdassa Markkinointi.
  4. Lähetä.

*Huomaathan

Sähköpostilähetykset

  • Suuret sähköpostimäärät jaetaan automaattisesti pienempiin eriin ja lähetetään vaiheittain seuraavan tunnin aikana.
  • Vältä erikoismerkkejä ja emojeja, sillä jotkin merkit tai merkkiyhdistelmät voivat aiheuttaa sen, että viesti ei välity kokonaisuudessaan tai estävät sen lähetyksen. Voit testata viestin toimivuuden lähettämällä sen ensin omaan sähköpostiisi; valitse tällöin oma asiakasprofiilisi vastaanottajaksi.
    Jos kohtaat ongelmia, lähetä viestitekstisi osoitteeseen helpdesk@support.fi, niin muokkaamme sen lähetyskelpoiseksi.

SMS-viestit

  • Viestiteksteissä saa käyttää vain liikuntakeskuksen oman verkkosivuston osoitteita. Muut linkit tekstissä aiheuttavat sen, että SMS-operaattori estää viestin lähetyksen. Jos haluat lisätä viestitekstiin jonkin muun verkkosivun osoitteen, ilmoita siitä meille etukäteen, jotta voimme lisätä sen SMS-operaattorin sallittuihin URL-osoitteisiin.
  • Yhden tekstiviestin maksimipituus on 160 merkkiä. Pidemmät viestit jaetaan automaattisesti useammaksi erilliseksi tekstiviestiksi. Tekstiviesteistä laskutetaan hinnaston mukaisesti.