Lisää hyvitys

Avoimena oleville, eli vielä lähettämättömille laskuille, voi tehdä osittaisen tai kokonaisen hyvityksen. Esimerkiksi, jos asiakas on sairauslomalla, voit hyvittää kyseisen ajanjakson.

Lähetetyille laskuille hyvitys tehdään hyvityslaskun avulla (vain Visma Amili).

Hyvitys kuukausilaskutettaville tuotteille
Jos asiakkaalla on kuukausilaskutettava tuote, voi hyvityksen laskuun tehdä Lisää hyvitys -toiminnolla:

1. Etsi asiakasprofiilin Laskutus-välilehdeltä lasku, jolle haluat hyvityksen ajoittuvan ja napsauta sen oikealla puolella olevaa valintaruutua.
   Voit myös valita useamman laskun hyvitettäväksi, jos tarvitaan pidempi ajanjakso.
2. Valitse oikean reunan valikosta Lisää hyvitys.
3. Lisää avautuvaan ikkunaan haluamasi aikaväli, jolta hyvitys lasketaan. Aikajakson tulee sisältyä valittuun laskuun tai laskuihin.
   Valitse alv-kanta.
   Järjestelmä laskee hyvityksen määrän automaattisesti ja näyttää sen ikkunassa.
4. Napsauta Lisää.

Hyvitys muille tuotteille
Jos asiakkaalla on muu kuin kuukausilaskutettava tuote, hyvityksen voi tehdä manuaalisesti lisäämällä laskuun uuden laskurivin.

Hyvityslasku

Jos lasku on jo ehditty lähettää asiakkaalle, sen voi hyvittää kokonaisuudessa hyvityslaskulla. Hyvityslasku mitätöi aiemmin lähetetyn laskun kokonaan.

1. Siirry asiakasprofiilin Laskutus-välilehdelle ja etsi Laskuhistoria-osiosta lasku, joka on tilassa ”Lähetetty”. Napsauta sen oikealla puolella olevaa valintaruutua.
2. Valitse oikean reunan valikosta Hyvitä.
3. Vahvista hyvitys.
   Hyvityslasku toimitetaan asiakkaalle järjestelmästä automaattisesti heti vahvistuksen jälkeen.

Hyvityslasku voidaan tehdä vain, jos laskutusoperaattorina on Visma Amili. Jos laskutusoperaattorina on Ropo, lähetettyihin laskuihin liittyvät toimenpiteet tehdään Ropon palvelussa.