E-laskutus

E-laskutus aktivoidaan palveluntarjoajalle (liikuntakeskukselle) FitnessBookerin toimesta.

Kuluttaja-asiakas

Asiakkaan tulee ottaa e-laskutus käyttöön omassa verkkopankissaan. Aktivointia varten hän tarvitsee asiakasnumeronsa, jonka voi tarkistaa verkkosivuilla kirjautumalla Omat tiedot -sivulle. Asiakasnumero voidaan myös toimittaa asiakkaalle FitnessBookerin asiakasprofiilista kohdasta Laskutustiedot > E-laskun ohje > Lähetä ohjeet sähköpostilla.

E-laskun kytkennän yhteydessä asiakas voi valita, haluaako hän hyväksyä jokaisen laskun erikseen vai käyttää suoraveloitusta, jossa maksut veloitetaan suoraan tililtä. Tarvittaessa lisätietoja asetuksista ja kytkennästä saa omasta pankista.

Mikäli e-laskun käyttöönotto tapahtuu juuri ennen seuraavan laskun lähetystä, lasku toimitetaan vielä entisellä toimitustavalla.

Huomioithan, että pankkia vaihdettaessa asiakkaan on tehtävä e-laskun kytkentä uudelleen. E-lasku tulee ensin lopettaa vanhassa verkkopankissa ja tilata sen jälkeen uudessa verkkopankissa. Yleinen suositus on, että näiden toimenpiteiden välillä odotetaan vähintään 24 tuntia.

Yritysasiakas

Yrityksen e-laskutus voidaan aktivoida FitnessBookerissa. Veloitustavan voi valita yrityksen asiakasprofiilin Muokkaa-välilehdellä. Aktivointia varten vaaditaan yrityksen verkkolaskutiedot, kuten verkkolaskuosoite.